Echte Erfahrungen. Echte Meinungen.

Hier lesen Sie ausgewählte Kundenstimmen aus dem Jahr 2025 – teilweise gekürzt – zu Lieferung, Qualität und unserem Service. Jede Stimme steht für echtes Vertrauen.

Servus Herr …. vorhin wurde das Sofa geliefert :-)) Ich bin sehr zufrieden damit und freue mich über diese Anschaffung.  Gebrauchsspuren kann ich gar keine entdecken :-)) Und wie vermutet, hat DEDON eine außerordentlich gute Qualität, sodass ich tatsächlich das Sofa ohne Probesitzen oder Anschauen kaufen konnte. Die Lieferung lief auch reibungslos und ohne Probleme. Herzlichen Dank für dieses tolle Stück! Die allerbesten Grüße aus dem Alpenvorland in den Norden (E. S.)

Hallo Herr …. Lieferung des Sessels Dino ist angekommen. Danke für den schnellen Service. Mit freundlichen Grüßen (Dr. C. R.)

Sehr geehrter Herr …. wir sind sehr zufrieden mit dem Tisch und haben die entsprechend auf Google bewertet. Ganz herzlichen Dank und beste Grüße (P. E.)

Sehre geehrter Herr …. heute ist die Ersatzlieferung eingetroffen und in fehlenden Schrauben und die Deckenhalterung waren mit in dem Packet. Vielen herzlichen Dank für Ihren Einsatz. Sie fragten ob Sie die unvollständige Lieferung zurückholen sollten oder ob ich diese hier vor Ort entsorgen kann. Beides wäre möglich, aber gerne würde ich die Entsorgung hier vor Ort machen und bitte um Ihre Freigabe. Gerne höre ich von Ihnen und verbleibe mit freundlichen Grüßen (A. R.) 

Hallo Herr …. das Sofa ist toll. Genauso wie ich es wollte. Auch die Lieferung hat gut funktioniert. Herzlichen Dank. Bewertung habe ich abgegeben. Mit freundlichen Grüßen H. S.

Sehr geehrter Herr ..., vielen herzlichen Dank, der Tisch ist bei uns angekommen. Wir haben eine große Freude. Bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung! Wir danken Ihnen für Ihre Bemühungen! Mit herzlichen Grüßen aus Österreich. W. & S. F.

Machen wir sofort. Ja, es ist schon sehr super. Und der service war großartig und perfekt. LG (R. K.)

Hallo Herr …. das Cover ist heute eingetroffen. Es passt perfekt! Besten Dank und freundliche Grüße (P. B.)

Liebes Villa Schmidt Team, diese Bestellung ist ja schon erledigt? Bitte nicht nochmals senden, der Schirm ist wunderbar und steht bereits sicher am geplanten Ort. Vielen Dank für ihre gute Beratung und den Service. Mit besten Grüßen (W. S.)

Lieber Herr …. herzlichen Dank für Ihre freundliche Mail, über die mein Mann und ich uns sehr gefreut haben. Wir waren sehr beeindruckt, dass Ihr Sohn Sonntagnachmittag Beratung macht. So viel Einsatz ist ungewöhnlich. Wir verstehen nun, dass er sich dies von Ihnen abgeschaut hat, Sie kümmern sich ja auch um uns, obwohl Sie es jetzt ruhiger angehen lassen könnten. Dass Sie einen Bezug zu Küsnacht haben, finden wir sehr schön. In der Sonne haben wir mehrere Familienfeste gefeiert und dabei auf Ihren schönen Möbeln gesessen. Bisher haben wir einiges bei …… gekauft und würden dies auch weiter tun, wenn wir nicht den Kontakt zu Ihrem Sohn gefunden hätten. Gern geben wir auch Freunden den Tipp, bei Ihnen zu kaufen, vielleicht können wir ja Einiges zusammen machen. Freundliche Grüsse von der Goldküste (Dr. S. H.)

Sehr geehrter Herr …. ich danke Ihnen für die wahnsinnig schnelle Bearbeitung und Ihre freundliche Rückmeldung. Die Auftragsbestätigung ist korrekt und wir haben bereits eine Überweisung beauftragt - der Betrag sollte eigentlich auch schon Ihrem Konto gutgeschrieben sein. Eine Frage habe ich allerdings noch: passende Sitzkissen kann ich auch noch gesondert und nachträglich bei Ihnen bestellen, nicht wahr? Herzliche Grüße aus dem nassen und kalten Freiburg (N. S.)

 Hallo Herr …. es ist geschafft! Die Stühle sind angekommen :-) Vielen Dank für Ihren Einsatz. Viele Grüße aus Málaga (S.W.)

Guten Morgen Herr …. das bestellte und gelieferte Sofa bereitet uns viel Freude, lieben Dank. Wissen Sie auf wann wir mit der Lieferung des Teppichs rechnen dürfen? Beste Grüße (A. D.)

Liebes Villa-Schmidt Team, an dieser Stelle vielen lieben Dank für die tolle Beratung und die Lieferung des Tisches. Wir haben ihn soeben ausgepackt und an Ort und Stelle gestellt. Wir sind begeistert von der Ausführung und dem Design - einfach wow. Um das Gesamtbild stimmig zu gestalten sind wir uns aber auch einig, dass es früher oder später neue Stühle braucht. Würden sie uns hier gerne 2-3 Vorschläge passend zum bestellten Tisch zusenden können? (6-8 Stühle) Vielen lieben Dank und beste Grüße (D. B.)

Vielen lieben Dank für alles! Ich bin sehr froh, den extra white-glove Service in Anspruch genommen zu haben. Das lief super! Danke für die tolle Organisation! (N. S.) 

Hallo liebes Team von Villa Schmidt, heute ist meine erste Sendung eingetroffen. Alles hat wunderbar geklappt. Die neuen Polster liegen schon bei uns drauf und gefallen uns sehr gut. Fehlt nur noch Polster für die Doppelliege, da freuen wir uns auch schon sehr drauf. Beste Grüße aus der Pfalz (Fam.E.)

Hallo Herr …. der Stuhl ist eingetroffen … alles perfekt. Sieht alles sehr wunderbar aus. Den Restbetrag habe ich überwiesen. Mit freundlichen Grüßen (Prof. Dr. K. C.)

Liebe Frau …. vielen Dank an Sie für die kompetente und geduldige Beratung. Den Betrag habe ich soeben in Echtzeit überwiesen. Beste Grüße (S. S.)

 Hallo, ein Foto von der wunderschönen Truhe, als Anhang. Mit freundlichen Grüßen (T. H.)

Guten Morgen Frau …. das Bett ist aufgebaut, der Aufbau war so einfach wie Sie ihn beschrieben haben. Wir sind sehr begeistert von Optik und Schlafkomfort. Das Paket mit dem Stoff war, wie von Ihnen vermutet, bei der Lieferung.   Vielen Dank und Grüße (D. V.)

Liebes Villa Schmidt Team, vielen Dank für die tolle Abwicklung, Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit!! Wir werden Sie gern wieder kontaktieren! Liebe Grüße aus Dresden (C. D.)

Hallo Herr .... der Tisch ist letzte Woche angekommen. Heute Morgen wurde er montiert. Alles sieht in Ordnung aus. Ausgezeichneter Service. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen aus Tschechien (M. F.)

Sehr geehrter Herr …. hier einmal zur Ansicht meine neuen Kissen. Wollte mich einmal bedanken, hat alles super geklappt bei Ihnen. Einen schönen Tag für Sie. Mit freundlichen Grüßen (M. W.)

Hallo Herr …. die Pflanzgefäße sind inzwischen angekommen und direkt im Einsatz - alles wunderbar. Gibt es schon einen Liefertermin für den Lounge Tisch? Besten Dank und viele Grüße nach Hamburg (M. F.)

Hallo Frau …. alles pünktlich angekommen. Vielen Dank für Ihre Organisation. Grüße aus dem sehr sonnigen Sardinien (O. L.)

Hallo Herr …. vielen lieben Dank für die schnelle Rückmeldung und dass Sie sich wirklich um Ihre Kunden kümmern. Dies ist auch nicht mehr normal in der heutigen Zeit, wo es nur noch ums Verkaufen geht und danach die Kunden-Bindung außer Acht gelassen wird. Ihnen vorab ein schönes WE (G. K.)

Liebe Frau …. vielen lieben Dank für das nette Gespräch und den tollen Service. Das Geld ist bereits überwiesen und kommt hoffentlich bald bei Ihnen an. Liebe Grüße aus Abu Dhabi (D. A.)

Hallo Herr …. danke für das Angebot zur Nachbestellung des Standrohrs in Gestellfarbe. Die Lieferzeit von ca. 12 Wochen ist notiert. Danke auch für die Übernahme der Kosten, das ist so eine nette Kulanz von Ihnen. Beste Grüße (B. P.)

Hallo Herr …. es hat alles super geklappt, die Möbel stehen und werden allseits bewundert. Perfekt! Vielen Dank für die Beratung, die ganze Abwicklung und die Montage hier vor Ort. Viele Grüße und schönes Wochenende (U. F.)

Sehr geehrter Herr …. ich wollte nur kurz sagen, dass die beiden Stühle und der Spiegel am Freitag gut angekommen sind. Die Spedition hat alles gut und heile geliefert. Vielen Dank für Ihren Support bei der ganzen Bestellung und Durchführung. Hat alles sehr gut geklappt und ich kaufe in Zukunft gerne wieder bei Euch. Viele Grüße (Patrick)

 Hallo Frau …. unsere Bestellung ist heute angekommen und es ist alles in Ordnung. Vielen Dank dass alles so gut geklappt hat. Ich habe drei weitere Artikel, für die ich von Ihnen ein Angebot brauche. Siehe die Screenshots. Bitte um Kalkulation und Rücksendung eines Angebotes. Herzlichen Dank und viele Grüße (P. H.)

Hallo Frau …. vielen Dank für Ihren Einsatz - guten Service erkennt man erst, wenn es Probleme gibt, die gelöst werden. Das Sofa ist super! Gruß (M. H.)

Liebe Frau …. auch von meiner Seite herzlichen Dank für Ihre erneute tolle Kundenbetreuung, stets dem Anspruch den Kunden zufrieden zustellen! Das haben Sie bei mir definitiv geschafft. Alle Abwickelungen waren bisher immer top! Ich hätte noch zwei weitere Möbel die ich gerne bei Ihnen anfragen würde (M. Ö.)

Guten Tag Herr …. die Dedon Möbel sind heute gekommen und wir sind sehr sehr zufrieden mit Qualität und Aussehen. Die Lieferfirma war auch super und hat alles perfekt uns super aufgestellt und hinterlassen. Herzliche Grüße aus der sonnigen Pfalz (P. K.)

Hallo Herr …. heute wurde der Sessel geliefert und er ist ein Träumchen. Vielen lieben Dank für die Beratung, etc. Ich habe den Kauf nicht bereut. Kann man den Bezug eigentlich waschen? Dankeschön nochmals! Lieben Gruß (K. P.)

Sehr geehrter Herr …. herzlichen Dank für die hervorragende Kundenbetreuung - selten so erlebt im Online-Handel. Herzliche Grüße aus München (S. H.)

Sehr geehrte Damen und Herren, die Küchensofas sind heute angekommen und sowohl im Hinblick auf Qualität, Komfort und Schönheit ganz wunderbar. Ich freue mich riesig darüber und bedanke mich herzlich für die gute Beratung bei der Auswahl. Mit freundlichen Grüßen (B. L.)

Sehr geehrter Herr …. ich wünsche Ihnen ein frohes neues Jahr und hoffe, dass Sie eine schöne Weihnachtszeit und erholsame Tage hatten. Der Schrank ist bereits montiert, und er sieht einfach großartig aus. Alles war wie erwartet. Noch einmal möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken. Ihre Kommunikation und Unterstützung waren hervorragend. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Mit besten Grüßen (S. R.)

Sehr geehrter Herr …gestern kam das Bücher-Regal (zunächst natürlich an die falsche Adresse, aber der sehr kompetente Spediteur war auf zack), und so sieht es nun im Ganzen aus, beziehungsweise fügt sich nahtlos an die zwei vorhandenen Teile. Es ist zwar nicht gerade günstig, Qualitätsmöbel zu kaufen, aber es lohnt sich, immer. Danke für Ihre geduldige Unterstützung. Viele Grüße (R. H.)

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